ارزیابی حوزه گردشگری ترکیه و ایران

ارزیابی حوزه گردشگری ترکیه و ایران. این گفتگو با خانم دیلک بیرگن کارآفرین ترک انجام شده است. در این گفتگو بازار توریسم نحوه و توسعه این کار و همچنین از رازهای موفقیت خودشون به عنوان یک مدیر موفق در حوزه گردشگری، پرداخته میشود.

میهمان برنامه:

خانم دیلک بیرگن یک مرکز تفریحی در شهر بودروم به نام کاتاماران دارد. ایرانیان زیادی آن منطقه را میشناسند. در شب های مجزا پذیرای کشورهای مختلف است. مثلا برای ایرانی ها در روز یکشنبه اختصاص داده شده است. ازبزرگترین مراکز تفریحی بودروم است. 15 سال سابقه کار دارد. 1000 متر مساحت این مرکزاست. مشرف به دریاست. بزرگترین دیجی ها و خواننده های ترک در آنجا اجرا داشته اند. با 200 تا آژانس مسافرتی فعالیت میکنند. اشخاص معروف و سیاستمداران زیادی به آنجا دعوت میشوند. کار مجالس عروسی هم برگذار میکنند.

برای مدیریت یک مرکز تفریحی چه مشکلاتی پیش روی شخص است؟ با توجه به سرو نوشیدنی ها آیا کنترل آن سخت نسیت با وجود این که یک خانم است؟

خیلی قانون مند هستند و خیلی اهل نوشیدنی نیستند. به کارمند و پرسنل خود با احترام رفتار میکند. در این 15 سال 80 درصد از پرسنل ثابت هستند. این یک موفقیت بزرگ است در یک حوزه ی خدماتی که انجام میدهند. به جزئیات اهمیت میدهند. سر کار همیشه حضور دارند. با وجود دو فرزند باز هرشب حتی در مواقعی که باردار بودند سرکار حضور داشتند. مدیر داخلی دارند ولی خودش هم سرکار هست. وارد سیستم های مافیایی و اینچنین نمیشوند. به صورت مدنی با هرکسی که مشکل ایجاد کند برخورد میکند. به همین دلیل هم سیستم های قانونی و کنترلی دولت پشتیبانش هستند.

در مرکزشون تا حالا با ایرانی ها به هیچ مشکلی برخورد نکرده است. همیشه با خانواده بودند و مشکلی پیش نیامده است.

در مورد سرمایه گذاری و اینکه افرادی دوست دارند ایونت ها یا مراسم مذهبی و رویدادهای دیگر در ترکیه برگذار کنند شرایط چگونه است؟

دراین حوزه ی پتانسیل بالایی وجود دارد. چون توریست های زیادی از کشورهای دیگر به ترکیه می آیند، بخصوص از کشورهای عربی و ایران  و غیره. در حال حاضر با افزایش دلار و یورو در ترکیه بحث توریست خیلی جذاب تر شده است. البته باید دوره ی کورنا چون شرایط خاص است فاکتور بگیریم. چیزی که باید به آن دقت کنند این که مدیریت یک کسب و کار خدماتی بخصوص در این حوزه کار پر ریسکی است. یک سرمایه گذار خارجی در یک کشور خارجی بخواهد در این حوزه وارد کار شود کار سخت و پر ریسکی است. باید با افرادی که تجربه دارند و به صورت مشابه و چه بصورت شراکتی میتوانند کار کنند.

الان بخاطر بحث کورنا و اینکه شروع کار از برج 3 تا 11 میلادی است چون فصل توریست آن زمان است و شرایط آب و هوایی بودروم هم اجازه فعالیت در این چند ماه میدهد و در بقیه تایم کشتی برای سرویس میرود. ولی اگر کسی بخواهد که تور در استانبول یا جای دیگر برگذار کند میتواند  از کشتی استفاده کند. کلا از کارشون راضی هستند.